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常州开发医疗在线问诊微信公众号小程序平台

线上问诊作为“分级诊疗”的新形态,服务专业、效率更高,也有望成为“家庭医生”的新载体。线上问诊软件平台将医疗资源留给最有需要的人,以线上问诊代替线下问诊,有效隔离病毒,达到“在家也能看病”的目的。用户通过使用常州开发微信在线问诊平台系统,通过地图定位/列表查找,寻求距离自己较近的医生,通过图文问诊的形式,提交病因及身体现状,医生收到消息后进行响应解答,并根据病情为病人开药方。
一、在线问诊系统开发市场发展浅析
随着时代的发展,互联网技术已经逐渐地与医疗领域相融合。同时,在大数据时代背景下,各种数据呈现爆炸式的增长。如何在大数据背景下,利用计算机进行辅助疾病诊断,并为用户进行个性化的医生推送,已经成为当下互联网医疗行业一个很重要的问题。医疗问题的完善和发展相当重要,在线问诊系统开发能够融合现代化技术,以提供更加多样化的系统功能服务板块。
医疗行业与现代化技术的融合成为了一种趋势所向,常州做微信公众号软件开发系统点个赞科技的在线问诊系统开发让用户能够通过系统端进行便捷式的查询更为火热,不仅便于患者查看相关信息内容,也有利于医院门诊的各项管理工作高效运行。
二、行业痛点
1、医院及诊所病情混杂,无法有效隔离。(针对传染性疫情方面)
传染性疫情当下,做到“少出门,不聚餐,不聚集”;
长达数十天甚至数个月的病发潜伏期,无法达到人人隔离。
2、病症患者就医困难。
“医生动动嘴,患者跑断腿”的现象屡见不鲜,在医院中缓和需要于各科室、各院区来回奔波,走动成本高;
医、护、患沟通不畅引发各种问题,患者体验差;
慢病管理、院后恢复期缺乏及时的专业咨询与指导。
3、医疗资源分配不均。
不同地区医疗资源相差较大,各自封闭;
大型医院人满为患,优质资源未被“优质”利用;
患者对基层医院信任度不够,基层医院资源利用不充分。
4、线上线下难以闭环。
缺乏有效的技术和手段打通各个环节,线上与线下隔离。
5、医疗沟通协同不畅。
医院内外部间协作不畅,病患病历不统一,缺乏共享平台;
医联体、上下级医院间远程会诊、远程医疗缺乏有效技术手段实现真正意义的远程诊疗。
三、主要功能
1、获取微信登录授权。系统通过嵌入公众号底部菜单栏,采用微信账号体系,用微信登录授权服务,提供微信用户信息,是问诊的前提条件。
2、医生列表展示/地图定位咨询。根据定位展示地图上的医生。
3、咨询人管理。可添加多个咨询人,不同咨询人不同信息,以便为家人进行问诊。
4、图文问诊功能。患者填写咨询人及个人基本信息,上传病况图片,医生根据情况与患者进行二次沟通(限时免费),深入了解患者情况。
5、开药方功能。医生根据病况,为用户提供药方,患者可一键复制,即可向附近的药方取药。
 
四、页面交互
.患者端
1、首页
(1)进入系统后,通过微信授权,获取用户定位。
(2)地图调用腾讯地图API,在微信体系里面相对稳定,地图可放大缩小(双指),移动(单指)。
(3)地图上展示附近各医生的位置(暂时只涉及头像,其余信息后期完善),位置计算,距离用户的直线距离。
2、列表
(1)列表页面将医生分类,便于精确患者寻找医生。
(2)医生目前仅做普通字段(名称+描述),后期新增评分、服务等级、关注数等,便于患者更好地挑选,也可加强医生的服务意识。
(3)点击医生头像,跳转医生详情,介绍医生基本信息,可进行咨询(限时免费)。
 
3、咨询详情
(1)前置条件:填写完患者信息,进行咨询。
(2)医生在咨询详情页,查看患者提交的基本信息,可与患者进行下一步更详细的沟通(采用第三方即时通讯)
(3)沟通完毕后,填写药方,推送给患者,患者点击可复制药方内容。
 
4、个人中心
(1)个人中心通过微信授权,获取微信头像及微信昵称
(2)可添加多个咨询人,便于给家人咨询
(3)查看历史咨询记录,推送记录给相应医生,后期逐步完善成个人病历夹。
 

 
医生端
1、咨询列表
(1)医生收到患者咨询的订单,处于“未处理状态”,完成咨询后,订单状态变更为“已处理”
(2)点击跳转“咨询详情”页
(3)后续优化:搭建评星系统,完成订单咨询后,患者可对医生进行评星。
 

 
2、医师认证(仅展示其中一个页面)
(1)医生填写信息认证,上传个人基本信息,包括资格证、执业证等。
(2)完成认证后的医生,后台将其分类到所属分类,患者可根据具体分类咨询医生。
(3)咨询方式暂时仅为图文资讯,后续新增视频咨询及语音咨询两种咨询方式。
 
五、实现分析
1、综合考虑时间成本及开发成本,该医疗问诊系统采用网页形式,不考虑小程序及APP形式。小程序需要通过微信审核,问诊涉及相应资质,相对麻烦复杂;APP开发成本高(疫情当下,主要指时间),且获客成本也高。
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